花3萬多給孩子報名“腦開發”速讀課 效果不佳退款遭拒

花3萬多給孩子報名“腦開發”速讀課 效果不佳退款遭拒

(原標題:《教孩子15分鐘看200頁書,能記住嗎? 家長花3萬多報名“腦開發”,效果不佳退款遭拒》)

“腦開發課程”的宣傳材料。

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齊魯晚報11月1日消息,“每分鐘輸入大腦的信息是10萬-20萬字,15分鐘能看完一本200頁的書。”當看到這樣的宣傳材料,哪個家長不會心動?爲了不讓孩子輸在起跑線上,濟南不少家長花三萬多元給孩子報名“凡思教育”的“腦開發課程”,然而學習一段時間後,家長髮現,孩子並未達到工作人員所承諾的效果,家長提出退款,但遭公司拒絕。

15分鐘看完200頁的書,家長:太誇大

2019年,濟南市民劉麗(化名)偶然接觸了一個名爲腦開發的課程,“當時宣傳材料稱15分鐘就能看完一本200頁的書。”劉麗說,爲讓孩子接受更好的教育,她就來到天橋區這家名爲凡思教育的公司,並花3萬多元報了“腦開發課程”。

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上課基本在週六週日,“這個課程沒有時間限制,分階段上課,我孩子大約每週上一次。”劉麗說,起初,孩子一直在天橋區校區上課,後來接到通知,上課地點改爲市中區校區。雖然離家有點遠,但劉麗還是堅持送孩子去上課。不過,上了一段時間後,她發現學習效果並不好,從其他家長那裏她也聽到了相同的反饋。

天橋校區關門,多位家長退款遭拒

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“孩子上了一年多,實際效果與凡思教育工作人員介紹的根本不一樣,我覺得是虛假宣傳。後來我提出退款,這才發現,天橋校區已經關門了。”劉麗表示,她又找到市中校區申請退款,但遭到拒絕,“他們說我不是在市中校區報名的,讓我找天橋校區。”

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劉麗有些惱火,她認爲天橋校區與市中校區本就是一家,“都是凡思教育的腦開發,現在天橋校區關門,但兩位負責人目前就在市中校區工作。況且天橋校區關門後,我們在市中校區繼續上課,這就說明兩個校區應該是一家。”劉麗說,經她瞭解,有些在市中校區報名的家長,申請退款同樣遭到了拒絕。

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市民馬亮(化名)告訴記者,2019年他在市中校區給孩子報名,學習效果遠未達到凡思教育所宣傳的那樣,便提出退款,“我找過多次,但錢依然沒退。”

馬亮介紹,他是在市中校區報的名,有些家長在天橋校區報名,與凡思教育籤的協議裏,兩個校區蓋了不同的章,“市中校區蓋的是濟南凡思文化傳播有限公司,錢也打給了該公司。但在天橋校區報名,蓋的章是濟南思帆教育諮詢有限公司,錢則打給了凡思教育。”包括馬亮和劉麗在內的多位家長表示,希望凡思教育給個說法,同意退款。

“凡思”公司多次變更,“思帆”公司已註銷

記者對凡思教育天橋校區和市中校區調查發現,濟南思帆教育諮詢有限公司於2017年9月份成立,2019年1月份,該公司發生股權、法人、董事等變更,由李某、武某、嶽某變更爲張某和丁某,並且該公司於今年4月份註銷。

時隔一個多月,濟南凡思文化傳播有限公司成立,從2019年1月起至2020年9月,該公司發生過多次董事、法人變更,由思帆公司的張某、丁某最終變更爲杜某、樑某,不僅如此,據多位家長的說法,思帆公司的張某和丁某如今就在凡思公司工作。

10月29日下午,記者來到濟南凡思文化傳播有限公司採訪,“負責人不在,可留下電話,稍後與你聯繫。”一位工作人員說。

隨後,記者接到濟南凡思文化傳播有限公司負責人的電話,該負責人迴應:“之前,天橋校區和市中校區均是凡思教育集團直營,後來天橋校區關門,市中校區今年9月改爲加盟。”

該負責人稱,接到家長反映後,公司與家長進行過多次溝通,此前天橋校區和市中校區爲直營,之前繳納的報名費均直接交給凡思教育集團,現在公司已變爲加盟,如果申請退款,可聯繫凡思教育處理,作爲加盟公司,只能協調。

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“之前教育、市場管理、公安等部門工作人員均到過公司,針對退款一事我們也作了解釋。公司與凡思教育集團簽訂過相關加盟協議,爲方便交接,凡思教育集團安排當初直營員工予以幫助,因而存在此前直營校區的員工在我們公司工作的情況,一旦交接完成,這些員工就會離開。加盟後,公司正在抓緊辦理法人和經營範圍等變更。”該負責人說。